Política de privacidad
Actualizado y en vigor desde el 19 de diciembre de 2022
Sycomp, A Technology Company, Inc. ("Sycomp") proporciona esta Política de Privacidad con el fin de describir nuestras prácticas con respecto a la información del usuario que recopilamos, utilizamos y compartimos. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando usted interactúa con nosotros, incluso a través de nuestros sitios Web, comunicaciones por correo electrónico, productos u otras funciones o servicios (los "Servicios"), a menos que se acuerde específicamente lo contrario en un contrato u otro escrito entre nosotros y usted o la empresa para la que trabaja y en cuyo nombre interactúa con nosotros.
Sycomp ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la seguridad informática, la infraestructura informática y de centros de datos, y la implementación e integración de datos. Por favor, lea los detalles específicos de cada producto en esta Política, que proporcionan información adicional sobre algunos de nuestros productos.
Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios. Al acceder, visitar, utilizar o enviar información a los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de la información y las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad. Su uso de los Servicios también se rige por nuestras Condiciones de servicio, que se encuentran en https://sycomp.com/termsandconditions/.
Índice
- Cambios en esta política de privacidad
- Qué información recopilamos
- Cómo utilizamos la información que recopilamos
- Cómo compartimos información con terceros
- Empresas de análisis de terceros y terceros similares
- "Señales "Do Not Track
- Sus opciones
- Enlaces y contenidos de terceros
- Seguridad
- Transferencias internacionales y transfronterizas
- Contacte con nosotros
- AVISO A LOS USUARIOS DE DETERMINADOS ESTADOS Y PAÍSES
1. Cambios en esta política de privacidad
2. Qué información recopilamos
Podemos recabar información de usted directamente, de forma automática cuando visita los Servicios y, en ocasiones, de terceros. Parte de esta información puede considerarse "información personal" o "datos personales", y parte de ella puede considerarse "sensible", en virtud de diversas leyes aplicables. Consideramos que la información que le identifica como individuo concreto e identificado (como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) es información personal. También trataremos la información adicional, incluidas las direcciones IP y los identificadores de cookies, como "información personal" cuando así lo exija la legislación aplicable. Tenga en cuenta que podemos desidentificar o seudonimizar la información personal para que no sea personal, por ejemplo agregándola o convirtiéndola en un código, a veces utilizando una función comúnmente conocida como "hash". Conservamos y utilizamos los datos desidentificados sin intentar reidentificarlos, excepto cuando lo permita la legislación aplicable, como para determinar si nuestros procesos de desidentificación cumplen los requisitos legales. Trataremos la información desidentificada o seudonimizada como no personal en la mayor medida permitida por la legislación aplicable. Si combinamos información no personal con información personal, trataremos la información combinada como información personal en virtud de la presente Política de Privacidad.
Nuestros Servicios están destinados a un público general y no están pensados para ser utilizados por menores de 18 años ni dirigidos a ellos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.
Información que usted facilita
Cuando usted se convierte o expresa interés en convertirse en un cliente de Sycomp o de otra manera interactúa con nosotros, podemos pedirle que proporcione cierta información, incluyendo información de contacto (como su nombre o dirección de correo electrónico), y otra información, como información demográfica (su edad, sexo, código postal o información similar), información comercial (incluyendo su cargo, empleador, y la información de contacto de negocios), y cierta información acerca de sus intereses y preferencias. Si crea una cuenta con nosotros, también podemos pedirle que nos proporcione un nombre de usuario y una contraseña.
Información que recopilamos automáticamente
Tanto nosotros como nuestros socios comerciales (incluidos los proveedores de servicios o contenidos de terceros y los proveedores de análisis) podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies y balizas web, que recopilan información de forma automática o pasiva cada vez que usted accede a los Servicios o interactúa con ellos como cliente o visitante directo de nuestro sitio web ("Información de uso"). La Información de Uso incluye el modelo de hardware, navegador y sistema operativo que está utilizando, la URL o anuncio que le remitió a nuestros Servicios, cualquier término de búsqueda que introdujo en un motor de búsqueda que le llevó a nuestros Servicios, las áreas dentro de nuestros Servicios que visitó y la hora del día en que visitó nuestros Servicios, su zona horaria, información de ubicación y red móvil (si procede), entre otra información. También podemos recopilar automáticamente su dirección IP u otro identificador único de cualquier ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a nuestros Servicios.
Nuestro uso de tecnologías de seguimiento
Gran parte de esta Información de Uso se recopila a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, así como a través de su navegador web o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC, versión del navegador, etc.).
Las tecnologías de rastreo empleadas cuando usted utiliza nuestros Servicios pueden ser propias o de terceros. Los métodos utilizados para recopilar Información de Uso pueden incluir los siguientes:
Cookies y archivos de registro.
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en un dispositivo cuando se utiliza para visitar los Servicios o acceder de otro modo a nuestro contenido en línea. Las cookies pueden utilizarse para muchos fines, incluidos, entre otros, recordarle a usted y sus preferencias, realizar un seguimiento de sus visitas a nuestras páginas web y mostrarle ofertas relacionadas con su actividad anterior en los Servicios. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como persistentes (que permanecen en su ordenador después de cerrar el navegador). Para más información sobre las cookies y su gestión, visite https://www.allaboutcookies.org ohttps://www.youronlinechoices.eu (Europa).
Proporcionamos información adicional y puede ver una lista detallada de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web, en nuestro Aviso sobre cookies ubicado en https://sycomp.com/cookie-policy/. Puede realizar cambios en las categorías de cookies que utilizamos (con la excepción de las cookies estrictamente necesarias) haciendo clic en "Administrar configuración de cookies" que aparece en la esquina inferior izquierda del sitio web y, a continuación, seleccionando "Configuración de cookies" para ejercer sus opciones.
Como mecanismo alternativo para controlar las cookies, también puede editar la configuración de privacidad y seguridad de su navegador, donde puede negarse a aceptar cookies o eliminarlas. Sin embargo, nuestro centro de preferencias de cookies utiliza una cookie para recordar las elecciones que ha realizado. En consecuencia, si elimina todas sus cookies no podremos recordar sus preferencias de cookies y tendrá que volver a actualizarlas con nosotros.
- Balizas web.En nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico pueden incluirse pequeñas imágenes gráficas u otros códigos de programación web denominados balizas web (también conocidos como "GIF 1×1" o "GIF transparentes"). Las balizas web pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como baliza web. Las balizas web o tecnologías similares pueden utilizarse para diversos fines, incluidos, entre otros, el recuento de visitantes a los Servicios, el seguimiento de la navegación de los usuarios por los Servicios, el recuento de cuántos mensajes de correo electrónico enviados se han abierto realmente o el recuento de cuántos enlaces concretos se han visualizado realmente.
- Scripts integrados.Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los Servicios, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras usted está conectado al Servicio y se desactiva o elimina posteriormente.
Además, podemos utilizar una variedad de otras tecnologías que recopilan Información de uso e información similar con fines de seguridad y detección de fraudes y para hacer cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual.
Señales "Do Not Track" y control global de la privacidad
Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control según lo exija la ley y según sea aplicable a nuestro Sitio.
No rastrear
La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal "Do Not Track" a los sitios web y servicios en línea que visite. Si decide activar la opción "Do Not Track" en su navegador, éste enviará una señal a los sitios web, proveedores de análisis, redes publicitarias, proveedores de complementos y otros proveedores de servicios web que encuentre durante su navegación para que dejen de rastrear su actividad en los sitios web con fines de publicidad en línea, elaboración de perfiles y actividades similares. Para obtener más información y configurar "Do Not Track", visite https://www.allaboutdnt.com.
Control global de la privacidad
Información sobre usted facilitada por terceros
Funciones de referencia
Usted puede optar por proporcionarnos nombres u otra información de contacto de un colega para aprovechar una recomendación, enviar información sobre productos o a través de algún otro programa. Si envía a un colega una comunicación desde los Servicios, la información que proporcione (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.) se utiliza para facilitar la comunicación y no se utiliza para ningún otro fin de marketing, a menos que obtengamos el consentimiento de esa persona. Si nos revela cualquier información personal relativa a otras personas, usted declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Para los residentes en Canadá que nos faciliten información sobre un residente en Canadá, sólo puede remitir a colegas con los que haya mantenido una comunicación bidireccional directa y voluntaria, y con los que tenga una relación personal. No puede remitir al mismo colega más de una vez. El correo electrónico que le enviemos indicará que ha sido enviado en su nombre y le identificará.
Funciones de las redes sociales
Los Servicios pueden permitirle interactuar con una plataforma de terceros (como LinkedIn, Twitter o Instagram) y los Servicios, por ejemplo "gustando" o "compartiendo" contenido de los Servicios, publicando sus publicaciones en redes sociales en los Servicios, incluyendo un hashtag asociado a nosotros en su publicación en redes sociales, o creando una cuenta o registrándose en los Servicios utilizando la información de inicio de sesión existente de una plataforma de terceros ("Funciones de las redes sociales"). Además, tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de los Servicios y del servicio del tercero. Estas terceras empresas pueden recopilar información sobre su visita a nuestros Servicios a través de las Funciones de Redes Sociales que hemos integrado en los Servicios. Tenga en cuenta que, a través de las Funciones de Redes Sociales, estas terceras empresas pueden recopilar determinada información sobre sus visitas a los Servicios, independientemente de si interactúa o no afirmativamente con las Funciones de Redes Sociales y de si ha iniciado sesión (o tiene) una cuenta en la plataforma de la tercera empresa.
Si utiliza funciones de medios sociales, su interacción e información personal pueden divulgarse públicamente en el Servicio y en la plataforma de terceros. Si otras personas nos dan acceso a su perfil, página u otro contenido en una plataforma de terceros, también podemos recibir información sobre usted si es accesible a través de ese contenido. Su uso de las Funciones de Medios Sociales está sujeto a nuestros Términos y Condiciones, que se encuentran en https://www.sycomp.com/termsandconditions/ que nos dan derecho a utilizar su interacción, en línea o fuera de línea, en relación con nuestras actividades de publicidad, propaganda y promoción.
La información que recopilamos en relación con las funciones de las redes sociales está sujeta a esta Política de privacidad; la información que recopila la plataforma de terceros está sujeta a las prácticas de privacidad de terceros (incluido si el tercero comparte información con nosotros, los tipos de información compartida y sus opciones sobre lo que es visible para otros en la plataforma de terceros).
3. Cómo utilizamos la información que recopilamos
Podemos utilizar la información recopilada a través de nuestros Servicios, incluida la información personal y la Información de uso, para:
- Permitirle utilizar los Servicios u otros productos y servicios que ofrecemos, como mantener la información de su cuenta, procesar transacciones y cumplir sus pedidos, y procesar la información que nos proporciona, incluida la verificación de que su dirección de correo electrónico está activa y es válida;
- comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder a sus preguntas y satisfacer sus solicitudes, y enviarle información sobre nosotros y los Servicios, productos, funciones y actividades, así como sobre nuestros socios terceros que consideremos que puedan ser de su interés;
- para ponernos en contacto con usted sobre cuestiones administrativas, como cambios en nuestra Política de Privacidad, Condiciones generalesu otras políticas;
- administrar y desarrollar nuestra relación comercial con usted y la empresa para la que trabaja;
- prestar servicios de atención al cliente, como responder a sus preguntas, quejas o comentarios y obtener su opinión;
- proporcionar, mantener, personalizar, optimizar y mejorar los Servicios, incluyendo la investigación y los análisis relativos al uso de los Servicios, o para recordarle cuando abandona y vuelve a los Servicios;
- para fines empresariales internos, como proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, y para cumplir con los requisitos legales y nuestras prácticas empresariales;
- explotar y proteger los Servicios de errores y usos indebidos, detectar, investigar y prevenir actividades que puedan infringir nuestras políticas o ser fraudulentas o ilegales, detectar y solucionar problemas, resolver litigios y hacer cumplir los acuerdos y políticas aplicables.
- como se indica en la presente Política de Privacidad, por otros motivos que le comunicamos cuando nos facilita sus datos o con su consentimiento.
4. Cómo compartimos información con terceros
Podemos compartir información no personal, como cierta Información de uso, estadísticas de usuario agregadas y datos con hash o de otro modo desidentificados o seudonimizados con terceros a nuestra discreción y según lo permita la ley. También podemos compartir información personal tal y como se revela cuando usted la proporciona, bajo su dirección o con su consentimiento, tal y como se describe en otras partes de esta Política de Privacidad, y con las siguientes categorías de destinatarios.
Transmisión de empresas/fusión o adquisición de entidades: Podemos transferir a otra entidad o a sus filiales o proveedores de servicios parte o toda la información sobre usted en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, adquisición, quiebra, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio en el control de la propiedad, transacción de financiación u otra transacción (incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida), sin su consentimiento adicional. Al proporcionar su información personal, usted acepta que podamos transferir dicha información a la entidad adquirente.
Proveedores de servicios: Podemos compartir la información recopilada a través de nuestros Servicios con empresas que trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a proporcionar y apoyar los Servicios y nuestros productos y servicios, incluyendo, pero no limitado a:
- Proveedores de facturación y cobro, como procesadores de pagos y organizaciones que nos ayudan a evaluar su situación crediticia y de pago.
- Empresas de auditoría y contabilidad.
- Consultores de servicios profesionales, como empresas que prestan servicios jurídicos o suministran recursos y asistencia para proyectos.
- Servicios de publicidad, marketing y análisis, incluidas las entidades que analizan la información que recopilamos de usted o sobre usted para comunicarse con usted y hacerle publicidad.
- Proveedores de seguridad, como entidades que ayudan en la verificación y respuesta a incidentes de seguridad, notificaciones de servicios y prevención del fraude.
- Proveedores de TI, como entidades que ayudan con el diseño, alojamiento y mantenimiento de sitios web, almacenamiento de datos y software, y funcionamiento de redes.
Damos a estos terceros acceso a su información personal (o les permitimos recopilar información de usted o sobre usted) para que puedan prestar los servicios.
Cuando nos indique que compartamos o aceptemos recibir información de terceros: Podemos compartir información cuando usted nos lo indique. Por ejemplo, puede participar en funciones de redes sociales u otras aplicaciones o funciones de terceros, o se le puede presentar la oportunidad de recibir ofertas de marketing de terceros, a través de las cuales se comparte información sobre usted. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Si más adelante decide que no desea seguir recibiendo comunicaciones de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con él.
Autoridades, destinatarios legalmente autorizados y su empresa: Podemos transferir y revelar información sobre usted a terceros para cumplir una obligación legal y cuando creamos que la ley lo exige. Además, salvo que la ley lo prohíba, podemos divulgar información a petición de las autoridades gubernamentales o de las fuerzas del orden que lleven a cabo una investigación o para cooperar en una investigación sobre seguridad pública o sobre reclamaciones de infracción de la propiedad intelectual; en virtud de una citación u otra solicitud o proceso legal; para proteger la integridad de los Servicios, verificar o hacer cumplir nuestros Términos y condiciones u otras políticas aplicables; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de Sycomp, los usuarios de los Servicios u otros. También podemos compartir cierta información con la empresa que le emplea en la medida en que usted haya interactuado con nosotros como representante de dicha empresa.
Filiales, filiales y empresas hermanas: Sycomp puede compartir su información con sus subsidiarias, filiales y empresas asociadas, incluso con fines comerciales y operativos internos.
Sorteos, concursos y promociones: Podemos ofrecer sorteos, concursos u otras promociones (en adelante, una "Promoción"), que pueden requerir registro. Al participar en una Promoción, usted acepta las disposiciones, condiciones o normas oficiales que rigen dicha Promoción, las cuales pueden contener requisitos específicos para usted (incluyendo, sin limitación y salvo que lo prohíba la ley, permitir al patrocinador o patrocinadores de la Promoción utilizar su nombre, voz, imagen u otros indicios de su persona en materiales publicitarios o de marketing). Si decide participar en una Promoción, sus Datos Personales podrán ser revelados a terceros o al público en general en relación con la administración de dicha Promoción, incluidos, entre otros, los copatrocinadores, en relación con la selección de ganadores, la entrega de premios, según lo exija la ley o lo permitan las condiciones de la Promoción o las normas oficiales (por ejemplo, en una lista de ganadores).
5. Empresas de análisis de terceros y terceros similares
Sycomp trabaja con terceros, como empresas de análisis, que nos proporcionan información sobre la forma en que nuestros usuarios interactúan con nosotros y con los Servicios. Para ello, estos socios comerciales terceros recopilan cierta información sobre sus visitas y actividad en nuestros Servicios. También podemos compartir (o permitir que terceros recopilen) cierta información, como Información de uso, información agregada, desidentificada, seudonimizada o hash con estos terceros para fines similares.
Estos terceros pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo (incluidas cookies y balizas web) y pueden recopilar o tener acceso a su información personal a lo largo del tiempo, incluidas sus visitas y actividad en los Servicios, así como en otros sitios web y servicios en línea.
Una de las empresas que utilizamos en nuestros Servicios es Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios con los Servicios y cómo los utilizan, recopilar informes sobre la actividad de los Servicios y prestar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de nuestros Servicios. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como la dirección IP del usuario, la hora de la visita, si se trata de un visitante recurrente y el sitio web de referencia. La información generada por Google Analytics será transmitida y almacenada por Google y estará sujeta a las políticas de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios asociados de Google y sobre cómo inhabilitar el seguimiento analítico de Google, haga clic aquí. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Los residentes en California deben consultar la sección "Aviso de privacidad de California" que figura a continuación para conocer los derechos adicionales que puede tener en virtud de la legislación de California.
6. "Señales "Do Not Track
7. Sus opciones
Usted es responsable de mantener la exactitud de la información que nos envía. Los Servicios pueden incluir funciones que le permitan revisar, corregir o actualizar la información personal que haya proporcionado a través de los Servicios. Si utiliza esta función, nos esforzaremos de buena fe por realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que no siempre es posible eliminar o borrar por completo toda su información de nuestras bases de datos y que los datos residuales pueden permanecer en soportes de copia de seguridad o por otros motivos. Cuando edita su información personal o cambia sus preferencias en los Servicios, la información que elimina puede persistir internamente para nuestros fines administrativos.
Marketing y otras comunicaciones: Si en cualquier momento desea cancelar su suscripción para no recibir más correos electrónicos, puede hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de cualquier comunicación por correo electrónico, o ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación y le eliminaremos inmediatamente de toda la correspondencia de marketing. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle determinadas comunicaciones relacionadas con su cuenta o con el uso de nuestros Servicios, como anuncios administrativos y de servicio, y que estos mensajes transaccionales de la cuenta no se verán afectados si decide darse de baja de la recepción de nuestras comunicaciones de marketing.
8. Enlaces y contenidos de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios Web que Sycomp no controla, así como otros contenidos alojados y servidos por terceros. Los terceros cuyo contenido aparece en los Servicios pueden recopilar información sobre usted mediante el uso de cookies y balizas web, pueden recopilar o solicitar información personal de forma independiente y pueden tener la capacidad de rastrear el uso que usted hace de sus sitios y servicios. Asimismo, nuestro contenido puede incluirse en páginas y sitios Web de terceros que no están asociados con Sycomp y sobre los cuales no tenemos control. Podemos recopilar información de uso a través del contenido de Sycomp que aparece en sitios de terceros.
Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web y aplicaciones móviles que no sean de Sycomp y que puedan enlazar con los Servicios o ser enlazados desde o hacia los Servicios. Por favor revise las políticas de privacidad en esos sitios web y aplicaciones directamente para entender sus prácticas de privacidad. Sycomp no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros.
9. Seguridad
10. Transferencias internacionales y transfronterizas
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el uso que hacemos de su información o sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] o escriba a
Sycomp A Technology Company, Inc.
A la atención de: General Counsel
950 Tower Lane, Suite 1785
Foster City, CA 94404
12. AVISO A LOS USUARIOS DE DETERMINADOS ESTADOS Y PAÍSES
Las leyes de determinadas jurisdicciones otorgan a los residentes derechos adicionales relacionados con la información personal. Para solicitar el ejercicio de los derechos adicionales que le puedan corresponder, consulte la sección de abajo que le sea aplicable. Si vive en otra jurisdicción y desea ejercer determinados derechos que le otorga la legislación local, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Nos reservamos la posibilidad de limitar nuestra respuesta a su solicitud en función de la legislación que le sea aplicable.
Aviso de privacidad de California
Categorías de terceros a los que se revela este tipo de información personal con fines comerciales:
Podemos revelar este tipo de información a:
-
- Filiales, filiales y empresas asociadas
- Su empresa
- Proveedores de servicios
- Terceros o empresas afiliadas cuando usted acepte o nos indique que compartamos su información con ellos.
- Terceros que puedan adquirir su información como resultado de una fusión, adquisición u otro tipo de transición de propiedad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad, entidades gubernamentales u otros, si así lo exige la ley o en relación con procedimientos judiciales (por ejemplo, en virtud de citaciones u órdenes judiciales).
- Terceros con los que colaboramos en concursos, sorteos o promociones,
- Terceras empresas de análisis
Cualquier categoría de Información Personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80 (como nombre, firma, empleador, dirección, número de teléfono, puesto de trabajo y categorías de información clasificadas como "personales" según esta ley de California) Nota: la información de esta categoría puede solaparse con la de otras categorías.
Categorías de fuentes de las que se ha recogido la información:
Podemos recopilar este tipo de información de:
-
- Usted
- Su empresa
- Empresas afiliadas y hermanas
- Cookies y tecnologías de seguimiento,
- Colegas
- Terceras empresas de medios sociales,
- Terceros socios comerciales y proveedores de datos
Finalidad(es) empresarial(es) o comercial(es) para la(s) que se recoge la información:
-
- Podemos utilizar este tipo de información para
- Para permitirle utilizar los Servicios u otros productos y servicios que ofrecemos;
- Para gestionar y desarrollar nuestra relación comercial con usted y la empresa para la que trabaja;
- para ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Servicios o comunicaciones administrativas similares;
- Prestar servicio al cliente;
- Para enviarle información y material promocional sobre nosotros, y los Servicios, características, productos y actividades y la de nuestros socios de terceros ofrecen que creemos que puede ser de interés para usted;
- Para proporcionar, mantener, personalizar, optimizar y mejorar nuestros productos y Servicios;
- Investigar y analizar el rendimiento y funcionamiento de los Servicios;
- Operar y proteger los Servicios de errores y mal uso de los Servicios, investigando y previniendo fraudes, actividades ilegales y actividades que violen nuestras políticas, y resolviendo problemas técnicos;
- Para otros fines que se le comuniquen en el momento en que facilite su información, o de otro modo con su consentimiento.
Categorías de terceros a los que se revela este tipo de información personal con fines comerciales:
-
- Podemos revelar este tipo de información a:
- Filiales, filiales y empresas asociadas
- Su empresa
- Proveedores de servicios
- Terceros o empresas afiliadas cuando usted acepte o nos indique que compartamos su información con ellos.
- Terceros que puedan adquirir su información como resultado de una fusión, adquisición u otro tipo de transición de propiedad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad, entidades gubernamentales u otros, si así lo exige la ley o en relación con procedimientos judiciales (por ejemplo, en virtud de citaciones u órdenes judiciales).
- Terceros con los que colaboramos en concursos, sorteos o promociones,
- Terceras empresas de análisis
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación de CA o federal (como el sexo y la edad)
Categorías de fuentes de las que se ha recogido la información:
Podemos recopilar este tipo de información de:
-
- Usted
- Su empresa
- Empresas afiliadas y hermanas
- Cookies y tecnologías de seguimiento,
- Terceras empresas de medios sociales,
- Terceros socios comerciales y proveedores de datos
Finalidad(es) empresarial(es) o comercial(es) para la(s) que se recoge la información:
-
- Saludo adecuado
- Control de menores
- Saludo adecuado
Categorías de terceros a los que se revela este tipo de información personal con fines comerciales:
Podemos revelar este tipo de información a:
-
- Filiales, filiales y empresas asociadas
- Su empresa
- Proveedores de servicios
- Terceros o empresas afiliadas cuando usted acepte o nos indique que compartamos su información con ellos.
- Terceros que puedan adquirir su información como resultado de una fusión, adquisición u otro tipo de transición de propiedad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad, entidades gubernamentales u otros, si así lo exige la ley o en relación con procedimientos judiciales (por ejemplo, en virtud de citaciones u órdenes judiciales).
Información comercial(como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados de Sycomp u otros historiales o tendencias de compra o consumo)
Categorías de fuentes de las que se ha recogido la información:
Podemos recopilar este tipo de información de:
-
- Usted
- Su empresa
- Empresas afiliadas y hermanas
- Cookies y tecnologías de seguimiento,
- Terceras empresas de medios sociales,
- Terceros socios comerciales y proveedores de datos
Finalidad(es) empresarial(es) o comercial(es) para la(s) que se recoge la información:
Podemos utilizar este tipo de información para
-
- Para permitirle utilizar los Servicios u otros productos y servicios que ofrecemos;
- Para gestionar y desarrollar nuestra relación comercial con usted y la empresa para la que trabaja;
- para ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Servicios o comunicaciones administrativas similares;
- Prestar servicio al cliente;
- Para enviarle información y material promocional sobre nosotros, y los Servicios, características, productos y actividades y la de nuestros socios de terceros ofrecen que creemos que puede ser de interés para usted;
- Para proporcionar, mantener, personalizar, optimizar y mejorar nuestros productos y Servicios;
- Investigar y analizar el rendimiento y funcionamiento de los Servicios;
- Operar y proteger los Servicios de errores y mal uso de los Servicios, investigando y previniendo fraudes, actividades ilegales y actividades que violen nuestras políticas, y resolviendo problemas técnicos;
- Para otros fines que se le comuniquen en el momento en que facilite su información, o de otro modo con su consentimiento.
Categorías de terceros a los que se revela este tipo de información personal con fines comerciales:
Podemos revelar este tipo de información a:
-
- Filiales, filiales y empresas asociadas
- Su empresa
- Proveedores de servicios
- Terceros o empresas afiliadas cuando usted acepte o nos indique que compartamos su información con ellos.
- Terceros que puedan adquirir su información como resultado de una fusión, adquisición u otro tipo de transición de propiedad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad, entidades gubernamentales u otros, si así lo exige la ley o en relación con procedimientos judiciales (por ejemplo, en virtud de citaciones u órdenes judiciales).
- Terceros con los que colaboramos en concursos, sorteos o promociones,
- Terceras empresas de análisis
Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre Usted(como preferencias, características, predisposiciones y comportamientos)
Categorías de fuentes de las que se ha recogido la información:
Podemos recopilar este tipo de información de:
-
- Usted
- Su empresa
- Empresas afiliadas y hermanas
- Cookies y tecnologías de seguimiento,
- Terceras empresas de medios sociales,
- Terceros socios comerciales y proveedores de datos
Finalidad(es) empresarial(es) o comercial(es) para la(s) que se recoge la información:
Podemos utilizar este tipo de información para
-
- Para permitirle utilizar los Servicios u otros productos y servicios que ofrecemos;
- Para gestionar y desarrollar nuestra relación comercial con usted y la empresa para la que trabaja;
- Para ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Servicios o comunicaciones administrativas similares;
- Prestar servicio al cliente;
- Para enviarle información y material promocional sobre nosotros, y los Servicios, características, productos y actividades y la de nuestros socios de terceros ofrecen que creemos que puede ser de interés para usted;
- Para proporcionar, mantener, personalizar, optimizar y mejorar nuestros productos y Servicios;
- Investigar y analizar el rendimiento y funcionamiento de los Servicios;
- Operar y proteger los Servicios de errores y mal uso de los Servicios, investigando y previniendo fraudes, actividades ilegales y actividades que violen nuestras políticas, y resolviendo problemas técnicos;
- Para otros fines que se le comuniquen en el momento en que facilite su información, o de otro modo con su consentimiento.
Categorías de terceros a los que se revela este tipo de información personal con fines comerciales:
Podemos revelar este tipo de información a:
-
- Filiales, filiales y empresas asociadas
- Su empresa
- Proveedores de servicios
- Terceros o empresas afiliadas cuando usted acepte o nos indique que compartamos su información con ellos.
- Terceros que puedan adquirir su información como resultado de una fusión, adquisición u otro tipo de transición de propiedad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad, entidades gubernamentales u otros, si así lo exige la ley o en relación con procedimientos judiciales (por ejemplo, en virtud de citaciones u órdenes judiciales).
- Terceros con los que colaboramos en concursos, sorteos o promociones,
- Terceras empresas de análisis
Preguntas e información de contacto
Si tiene preguntas sobre cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Aviso a las personas situadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Suiza
Si usted reside en la Unión Europea o en otros países del EEE, o en el Reino Unido o Suiza, le será de aplicación la siguiente información. Para ejercer los derechos que se detallan a continuación, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Fines del tratamiento y fundamento jurídico del mismo: Como se ha explicado anteriormente, procesamos la información personal de varias formas dependiendo del uso que usted haga de nuestros Servicios. Tratamos la información personal sobre las siguientes bases jurídicas: (1) con su consentimiento; (2) según sea necesario para cumplir nuestro acuerdo de prestación de Servicios; y (3) según sea necesario para nuestros intereses legítimos en la prestación de los Servicios, cuando dichos intereses no anulen sus derechos y libertades fundamentales relacionados con la privacidad de los datos. Derecho a presentar una denuncia: Los usuarios que residan en el EEE, el Reino Unido o Suiza tienen derecho a solicitar información y asistencia o a presentar una reclamación sobre nuestras acciones de recogida y tratamiento de datos ante la autoridad supervisora de su lugar de residencia. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí. EEE:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en, REINO UNIDO: https://ico.org.uk/, Suiza:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/links/data-protection-switzerland.html.
Traslados: La información personal que recopilamos puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestros afiliados o subcontratistas tengamos instalaciones. Nos aseguramos de que las transferencias de información personal a un tercer país o a una organización internacional estén sujetas a las salvaguardias adecuadas descritas en el artículo 45-49 del GDPR.
Retirar el consentimiento: Si hemos recopilado información personal con su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que hayamos recopilado sobre usted, así como información sobre sus fuentes, fines e intercambio.
Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que tenemos sobre usted si es inexacta o incompleta.
Borrado: Tiene derecho a solicitar que borremos los datos que hayamos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que podemos tener un motivo para denegar su solicitud de supresión o eliminar los datos de forma más limitada de lo que usted preveía, por ejemplo, debido a una obligación legal de conservarlos.
Portabilidad: Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato que pueda ser transferido a otra entidad.
Restringir tratamiento: Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si impugna la exactitud de los mismos; alega que nuestro tratamiento es ilícito; afirma que necesitamos conservar la información por motivos relacionados con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o se opone a nuestro tratamiento.
Objeto: Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal si lo hacemos en base a intereses legítimos, utilizando su información personal para marketing directo (incluida la elaboración de perfiles), o procesando su información personal con fines de investigación científica o histórica y estadística.
Toma de decisiones automatizada: Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted.
Procedimientos de verificación: Debemos verificar su identidad para la protección de todos, por lo que podemos pedirle que nos proporcione información de verificación antes de acceder a cualquier registro que contenga información personal sobre usted. Para ello:
Pedirle que nos proporcione identificadores personales que podamos cotejar con la información que hayamos recabado de usted anteriormente y confirmar su solicitud utilizando la cuenta de correo electrónico o de teléfono indicada en la solicitud.
Hacer que envíe su solicitud a través de la página de su cuenta, lo que verificará automáticamente su identidad y agilizará la tramitación de su solicitud.
Utilizaremos la información que nos facilite para la verificación únicamente a efectos de verificación. Es posible que la ley nos obligue a no responder a su solicitud o a hacerlo de forma más limitada de lo que usted esperaba. En tal caso, se lo explicaremos en nuestra respuesta.
Aviso a los residentes en Canadá
Hacemos esfuerzos razonables para notificarle los fines para los que se utilizará o divulgará la información personal y si cambia la finalidad inicial. Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento (sujeto a restricciones legales o contractuales y a un preaviso razonable). Sujeto a ciertos límites establecidos en las leyes aplicables, los residentes canadienses también tienen derecho a solicitar acceso a la información personal que Sycomp recopila y a actualizar o corregir la información personal si es inexacta. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de llevar a cabo su solicitud.
Si usted es residente en Canadá y desea presentar una solicitud para acceder a su información personal o retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, debe enviar su solicitud a [email protected]. También puede utilizar este contacto para enviar cualquier solicitud de información sobre las prácticas de privacidad de Sycomp o para presentar una queja relativa a nuestras prácticas.
Su solicitud o queja debe incluir su nombre completo, dirección, ciudad, provincia, código postal y una dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted en caso necesario en relación con esta solicitud.
No podemos tramitar adecuadamente las solicitudes o reclamaciones que no lleguen a través del mecanismo de solicitud designado o que no contengan información suficiente para permitirnos tramitar su solicitud. También se le podrá exigir que tome las medidas razonables que determinemos en cada momento para verificar su identidad y/o la autenticidad de la solicitud. Una vez tramitada su solicitud, y salvo excepciones, le facilitaremos información detallada sobre qué datos personales tenemos, cómo se utilizan y con qué terceros se comparten.
Usted y Nosotros confirmamos que es nuestro deseo que esta Política de Privacidad, las Condiciones de Uso y todas las demás políticas relacionadas se redacten en inglés. Usted reconoce haber exigido la redacción en inglés del presente documento así como de todos los documentos que se adjuntan.
Aviso a los residentes en Brasil
Si usted es residente en Brasil, se aplica la siguiente información.
Fines del tratamiento y fundamento jurídico del mismo: Como se ha explicado anteriormente, procesamos la información personal de varias formas dependiendo del uso que usted haga de nuestros Servicios. Tratamos la información personal sobre las siguientes bases jurídicas: (1) con su consentimiento; (2) según sea necesario para cumplir nuestro acuerdo de prestación de Servicios; y (3) según sea necesario para nuestros intereses legítimos en la prestación de los Servicios, cuando dichos intereses no anulen sus derechos y libertades fundamentales relacionados con la privacidad de los datos.
Derecho a presentar una denuncia: Los usuarios que residan en Brasil tienen derecho a solicitar información y asistencia o presentar una reclamación sobre nuestras acciones de recogida y tratamiento de datos ante el Agencia Nacional de Protección de Datos, "ANPD", www.gov.br/anpd/pt-br.
Traslados: La información personal que recopilamos puede transferirse, almacenarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestras filiales o subcontratistas dispongamos de instalaciones. Nos aseguramos de que las transferencias de información personal a un tercer país o a una organización internacional estén sujetas a las salvaguardias adecuadas, tal como se describe en los artículos 33 a 36 de la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGDP).
Retirar el consentimiento: Si hemos recopilado información personal con su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que hayamos recopilado sobre usted, así como información sobre su uso e intercambio.
Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que tenemos sobre usted si es inexacta, incompleta o anticuada.
Borrado: En algunos casos, tiene derecho a solicitar que borremos los datos que hayamos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que podemos tener un motivo para denegar su solicitud de supresión o eliminar los datos de forma más limitada de lo que usted preveía, por ejemplo, debido a una obligación legal de conservarlos.
Portabilidad: Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato que pueda ser transferido a otra entidad.
Toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a solicitar información sobre una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, y a solicitar una revisión de dichas decisiones.
Procedimientos de verificación: Debemos verificar su identidad para la protección de todos, por lo que podemos pedirle que nos proporcione información de verificación antes de acceder a cualquier registro que contenga información personal sobre usted. Para ello:
Pedirle que nos proporcione identificadores personales que podamos cotejar con la información que hayamos recabado de usted anteriormente y confirmar su solicitud utilizando la cuenta de correo electrónico o de teléfono indicada en la solicitud.
Hacer que envíe su solicitud a través de la página de su cuenta, lo que verificará automáticamente su identidad y agilizará la tramitación de su solicitud.
Utilizaremos la información que nos facilite para la verificación únicamente a efectos de verificación. Es posible que la ley nos obligue a no responder a su solicitud o a hacerlo de forma más limitada de lo que usted esperaba. En tal caso, se lo explicaremos en nuestra respuesta.