Smart Hands

比類のないサポートを提供するSmart Hands

サイコンプのSmart Handsサポートサービスは、当社の高度なスキルとトレーニングを積んだエンジニアを活用することで、エンタープライズITチームの帯域幅を拡張し、グローバルな顧客のニーズを先取りして対応します。費用対効果の高いサービスレベルオプション、包括的なプログラム管理、一元化されたサービスリクエストにより、当社のプロフェッショナルフィールドサービスチームは、以下のようなオンサイトテクニカルサービスを実施することで、リソースおよびナレッジ管理の効率化を支援します。
サイト監査
ハイレベルなトラブルシューティング
設備の設置
データセンター支援
サーバーとデバイスの再配置